Expert en courtage IT
Services & Solutions Informatiques
Notre Idée
INFOSSIMO est né de la réunion de 3 associés, passionnés et expérimentés du domaine de l’IT et des nouvelles technologies dans leurs ensemble.
Ayant été DSI, acheteur ou distributeur IT, nous sommes conscients des contraintes financières et chronophages que vous rencontrez au quotidien.
Découvrez dès à présent, comment toute l’équipe INFOSSIMO peut vous accompagner, notamment à travers 5 domaines de compétences.
Notre expertise
Services
Professionnels
Gagnez encore plus de temps avec nos services : Masterisation (Descente d’image), MAJ Windows, Etiquetage, Intégrations Composants, Customisation, Add-on pour vos Pc…
Gestion de vos SAV avec l'Assistance IS Phone Premium
Courtage IT & Accompagnement
Renouveler tout ou partie d’un parc informatique PC/Portables, sélectionner techniquement le bon produit/constructeur, comparer plusieurs fournisseurs « lorsque notre emploi du temps nous le permet », gérer et contrôler la réception, le déploiement... Sans même parler d’un besoin Réseau ou Infrastructure !
En somme réaliser des économies, acheter au juste prix, nécessite de comparer plusieurs fournisseurs/offres sur le marché Français/Européen de l’IT et cela prend du temps.
INFOSSIMO intervient sur tous ces paramètres en mettant à votre disposition une équipe commerciale chargée de qualifier votre besoin et obtenir des dizaines d’offres et tarifs auprès de notre réseau de grossistes, distributeurs et acteurs du marché de l’IT.
Votre Ingénieur Commercial INFOSSIMO dédié compile l’ensemble et vous envoie une offre, délai et éventuels services associés.
Vous pouvez compléter vos commandes de Pack Assistance Téléphonique INFOSSIMO, afin d’optimiser encore plus votre gain de temps, en vous libérant de la gestion des diverses pannes informatiques matériels de vos utilisateurs.
Enfin, vous cumulez des IS’Miles sur l’ensemble de vos achats convertibles en bons ou avoirs matériels.
La reprise de parc informatique, totalement sans frais, permet aussi le cumul de S’Miles ou la possibilité d’obtenir un avoir valable sur du nouveau matériel informatique.
Services & Solutions
Gagnez du temps grâce à INFOSSIMO qui exploite plus de 1 000 m² de plate-forme logistique et industrielle – plusieurs ateliers dédiés pour l’intégration, masterisation ou services souhaités.
Prestations Atelier
(non exhaustives)
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Création d'image (master)
Déploiement / Descente d'images (masterisation)
Installation Add-on : Barrettes RAM, Cartes graphiques, HDD/SSD Supp pour RAID…
Customisation BIOS
Déroulement d’OS pré loadé et MAJ Windows
Déroulement d’applications
Apposition d'étiquette sur carton
Gestion de parc (Collecte n° de série, puis collage étiquette Asset)
Packaging personnalisé de vos envois
Stockage tampon pour des livraisons en 24H cadencées selon vos exigences
Livraisons multisites
Prestations externes
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Déploiement sur site
Installation / Paramétrage / mise au domaine
Récupération et transfert des données
Transfert de compétences
Récupération des déchets
Rédaction de Cahier de recettes
Solution
VISUAL PLANNING
Une solution complète de planification et gestion de ressources :
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Gestion de projets
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Suivi de chantiers
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Gestion d’interventions
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Gestion de maintenance
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Suivi de clients
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Gestion de personnel
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Gestion de salles
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Gestion de parc de véhicules, de matériels, informatique
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Gestion des formations
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Gestion de congés
L'Assistance
IS PHONE Premium
L’Assistance IS PHONE Premium permet de vous libérer totalement de la gestion du SAV de vos matériels sous garantie et diverses problèmes techniques informatiques extrêmement chronophages.
Le pack IS PHONE Premium est une Assistance téléphonique Premium dédiée ! En effet un numéro d’assistance et un chargé du SAV vous est personnellement attribué. Il sera chargé d’organiser l’intervention d’un ingénieur système pour réparer la panne comme prévue par la garantie.
Il est le lien entre l’utilisateur bloqué sans outil fonctionnel et le constructeur chargé de faire intervenir un ingénieur en 24H et sur site généralement.
Si la résolution du problème est plus longue que prévue, une machine de prêt vous est envoyée en 24H.
Il récupère les informations de la panne, N° de série, organise l’intervention, transmet un compte-rendu et surtout vous décharge de ces problèmes informatiques chronophages.
Le support technique personnalisé IS PHONE Premium s’adapte à tous les produits et marques informatiques.
Enfin, il permet de cumuler des IS’Miles convertibles en bons ou avoirs pour du nouveau matériel informatique.
L’Agent INFOSSIMO gère l’intervention et l’assistance
Panne résolue
L’utilisateur contact son Agent INFOSSIMO
Intervention d’un Ingénieur sur site en 24H*
Un PV est envoyé au DSI (Client)
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1€/HT/MOIS/Produit en version dématérialisée
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Gestion total de la relation avec le constructeur, jusqu'à intervention/réparation de la panne
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Accès au plus important stock d’Europe de Spare-Parts toutes marques confondues.
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Livraison en 24h partout en France (Commandes passées avant 16h).
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Mise à disposition de machines de prêts* en attendant la résolution de la panne.
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Cumulez encore plus de points ‘S Miles.
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Ligne Prioritaire dédiée
Reprise de parc
INFOSSIMO vous propose des prestations de reprise de parc informatique ! Vous renouvelez votre parc ? Nous récupérons, recyclons et valorisons les appareils dont vous n’avez plus l’utilité. Selon leur état, nous les reconditionnons pour leur donner une nouvelle vie ou nous les recyclons.
La gamme de ces prestations comprend :
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Récupération de vos matériels directement à vos locaux, sans frais.
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Le transport
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Destruction des données et remise du certificat
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Valorisation du matériel repris
Toutes les prestations de INFOSSIMO donnent lieu à recette (sur site du client et/ou en atelier selon la nature du projet) et signature d’un Procès-verbal de réception.
Télécharger, dès maintenant, le formulaire de reprise de parc
Programme IS'Miles
Accédez au programme de fidélité exclusif IS'MILES et cumulez des points sur l’ensemble de vos achats informatiques IT!
GAGNER ET DÉPENSER DES MILES
Gagner des Miles, c’est facile. Aussi facile que de confier la gestion de vos besoins informatiques à votre commercial INFOSSIMO.
A chacune de vos commandes chez INFOSSIMO vous cumulez des Miles.
Chaque dépense est comptabilisé dans la mesure ou les Miles se cumulent lors d’achats informatiques ou la quasi-totalité des constructeurs informatiques adhérent.
Cumulez 1 Miles tous les 100€ d’achats, ex : Commande 1000€ vaut 10 Miles
Cumulez 1.5 Miles tous les 100€ d’acquisition Pack Assistance IS PHONE Premium
Les Miles accumulés tout au long de l’année sont échangeables contre du matériels informatique neuf à chaque fin d’année.
Dès à présent, inscrivez-vous / Connectez-vous sur notre site ou rapprochez-vous de votre commercial dédié.